ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน และข้อมูลทุกอย่างเชื่อมโยงถึงกัน ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคาร อีเมล โซเชียลมีเดีย ธนาคาร แพลตฟอร์มต่าง ๆ หรือระบบธุรกิจออนไลน์ ดังนั้น ความปลอดภัยของข้อมูลจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง เพราะการโดนแฮกหรือหากมีข้อมูลรั่วไหลอาจส่งผลเสียทั้งทางด้านการเงิน และความเป็นส่วนตัว บทความนี้จึงอยากแนะนำ 7 วิธีสำคัญที่ทุกคนควรทำ เพื่อป้องกัน บัญชีผู้ใช้งาน ของตนไม่ให้โดนแฮก

7 วิธีป้องกัน บัญชีผู้ใช้งาน ถูกเข้าถึงโดยแฮกเกอร์

1. ตั้งรหัสผ่านสำหรับการเข้าใช้งานบัญชี ให้ปลอดภัยและไม่ซ้ำกัน

รหัสผ่าน (Password) เป็นข้อมูลสำคัญอย่างแรกในการเข้าใช้งานบัญชี เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และนี่คือทริคการตั้งรหัสผ่านให้รัดกุม ปลอดภัย

• ตั้งรหัสผ่านไม่สั้นเกินไป ควรใช้รหัสยาวอย่างน้อย 12 อักษรขึ้นไป
• รหัสผ่านควรมีความซับซ้อน เช่น มีทั้งตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• หลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลส่วนตัวในรหัสผ่าน เช่น วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ หรือชื่อเล่น
• อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันซ้ำกับบัญชีของแพลตฟอร์มอื่น เพื่อป้องกันการเข้าถึงทุกแพลตฟอร์ม
• หากเป็นบัญชีสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการเงิน ควรเปลี่ยนรหัสอย่างน้อยทุก 6 เดือน

สำคัญ การเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ควรกด Save Password เนื่องจากหากคุณคลิกลิงก์ปลอม หรือมี Malware ติดมาที่เบราว์เซอร์ แฮกเกอร์จะสามารถเข้าถึง Username/Password ที่คุณจดจำไว้ได้ทั้งหมด

---

2. เปิดใช้งานยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication)

Two-Factor Authentication หรือ 2FA เป็นวิธีเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งในการเข้าสู่ระบบ เช่น การกรอกรหัส OTP จากอีเมล, SMS หรือแอปพลิเคชัน Google Authenticator เพราะถึงแม้แฮกเกอร์จะรู้รหัสผ่าน แต่จะยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หากไม่มีรหัสยืนยันขั้นที่สอง ดังนั้น คุณควรเปิดใช้งาน 2FA ในการเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ

เจ้าของร้านค้า LnwShop Pro สามารถ เปิดใช้งานระบบ 2FA ของบัญชี Lnw Account ได้ตามคู่มือนี้

---

3. หมั่นตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีอย่างสม่ำเสมอ

บัญชีออนไลน์หลายแพลตฟอร์ม เช่น Gmail, Facebook, Apple จะมีระบบให้ตรวจสอบกิจกรรมบัญชี หรือการเข้าใช้งานบัญชีจากที่ไหน เมื่อไหร่ และอุปกรณ์ใด ดังนั้น คุณควรตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ หรืออุปกรณ์ที่เข้าถึงบัญชีอย่างสม่ำเสมอ และหากพบความผิดปกติใด เช่น มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก หรือคุณไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการกิจกรรมนั้น ๆ แนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทันที เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

โดยสำหรับบัญชี Lnw Account คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานบัญชีได้โดยไปที่ Lnw.Me > ตั้งค่าบัญชี > ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว และไปยังหัวข้อ ประวัติการเข้าใช้งาน ระบบจะแสดงข้อมูลการ Log In บัญชีตามช่วงเวลา และอุปกรณ์ ทั้งนี้ คุณสามารถยกเลิกการเข้าสู่ระบบของเครื่องนั้น ๆ ได้ตามต้องการ

---

4. หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ

ฟิชชิ่ง (Phishing) คือ เทคนิคการหลอกลวงทางไซเบอร์ ที่แฮกเกอร์มักใช้หลอกให้เหยื่อกรอกข้อมูล หรือคลิกลิงก์ปลอม เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลบัญชี เป็นต้น โดยมักจะแฝงตัวมาในรูปแบบต่าง ๆ ที่ดูน่าเชื่อถือ ตัวอย่างเช่น

• อีเมลปลอม (Phishing Email) แฮกเกอร์มักส่งอีเมลที่ดูเหมือนมาจากองค์กรที่น่าเชื่อถือ เช่น ธนาคาร บริษัทขนส่ง ซึ่งคุณควรตรวจสอบ Email Name/Address, เนื้อหาในอีเมล, รวมถึงลิงก์หรือไฟล์แนบ ว่าเป็นอีเมลที่ส่งมาจากองค์กรจริงหรือไม่ ทั้งนี้ หากไม่มั่นใจว่าเป็นอีเมลที่มาจากองค์กร แนะนำให้ติดต่อองค์กรนั้นโดยตรง

• ข้อความ SMS หรือ LINE ปลอม เช่นเดียวกับอีเมลปลอม แฮกเกอร์มักมีการส่งลิงก์ให้คลิก คุณควรตรวจสอบเบอร์ หรือไลน์ที่ส่ง SMS นั้นว่ามาจากองค์กร หรือเป็น Line Official หรือไม่

• เว็บไซต์ปลอม (Fake Website) สามารถป้องกันการใช้งานเว็บไซต์ปลอมเบื้องต้นได้ โดยการพิมพ์ชื่อเว็บไซต์เองทุกครั้ง แทนการเข้าถึงแบบคลิกลิงก์จากอีเมล/ข้อความ และมีวิธีการตรวจสอบอื่น เช่น
  • ตรวจสอบ URL หรือลิงก์เว็บไซต์ ว่าสะกดถูกต้องหรือไม่ (กลที่แฮกเกอร์มักใช้หลอกเราคือ การเปลี่ยนเลข 0 เป็นตัว O เป็นต้น)
  • ตรวจสอบชื่อโดเมนเนมว่าตรงกับชื่อเว็บไซต์จริง และไม่มีการใช้โดเมนเนมแปลก ๆ เช่น .xyz, .tk, .ru
  • ตรวจสอบใบรับรองความปลอดภัยเว็บไซต์ (SSL Certificate) โดยคลิกรูป แม่กุญแจ ข้าง URL เพื่อดูว่า เว็บไซต์ชื่ออะไรในใบรับรอง, ใครเป็นผู้ออกใบรับรอง
  • ตรวจสอบการใช้ภาษา การสะกดคำ อาจมีการใช้ภาษาแปลก เช่น “คลิกก์ที่นี้เพื่อทำต่อ”
  • เว็บมักไม่มีหน้า “เกี่ยวกับเรา” หรือช่องทางติดต่อที่ตรวจสอบได้

---

5. ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และอัปเดตระบบปฏิบัติการสม่ำเสมอ

การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากโปรแกรมจะช่วยตรวจสอบไวรัส, มัลแวร์ (Malware), หรือแรนซัมแวร์ (Ransomware) ซึ่งเป็นซอฟแวร์ที่ถูกสร้างขึ้น เพื่อสร้างความเสียหายต่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือเพื่อขโมยข้อมูลสำคัญของผู้ใช้งาน

ดังนั้น หากคุณติดตั้งโปรแกรม Antivirus ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณพยายามเข้าเว็บไซต์อันตราย ป้องกันไม่ให้ไฟล์หรือโค้ดแปลก ๆ ทำงานบนอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงป้องกันภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ (Real-time Protection)

นอกจากนี้ คุณควรอัปเดตโปรแกรม หรือระบบปฏิบัติการทั้ง Windows, macOS, Android, iOS ให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่อยู่เสมอ เนื่องจากเมื่อแฮกเกอร์ค้นหาช่องโหว่ใหม่ ๆ ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นที่ใหม่กว่า มักจะพัฒนาเพื่อป้องกันการโจมตีของช่องโหว่เก่าเสมอ

---

6. หลีกเลี่ยงการใช้ Wi-Fi สาธารณะที่ไม่มีรหัส

เครือข่าย Wi-Fi ฟรี เช่น ตามร้านกาแฟ ห้าง หรือสนามบิน มักไม่มีการเข้ารหัสข้อมูล ทำให้แฮกเกอร์สามารถดักจับข้อมูลได้ง่าย หากจำเป็นต้องใช้งาน ควรใช้ VPN (Virtual Private Network) เพื่อเข้ารหัสการเชื่อมต่อ และหลีกเลี่ยงการล็อกอินเข้าเว็บไซต์สำคัญ หรือแอปพลิเคชั่นธนาคาร ในขณะใช้งานเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ

---

7. ไม่แชร์ข้อมูลบัญชี หรือรหัส 2FA ให้ผู้อื่น

ไม่ควรแชร์ Password หรือรหัส OTP ให้ผู้อื่น หรือแม้กระทั่งคนใกล้ชิด เพราะอาจเกิดความเสี่ยงการรั่วไหลของข้อมูล

---

ทำอย่างไรหากบัญชี Lnw Account ถูกแฮก?

หากบัญชี Lnw Account ของคุณถูกแฮก หรือมีเหตุการณ์ที่อาจเกี่ยวข้องกับการรั่วไหลของข้อมูล กรุณาติดต่อทีมงานที่อีเมล support@LnwShop.com หรือแจ้งทีมที่ปรึกษาของคุณทันที ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ความช่วยเหลือและรักษาความปลอดภัยของบัญชีร้านค้าอย่างดีที่สุดค่ะ

---

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามทางทีมที่ปรึกษาธุรกิจ (LnwShop Pro) ของคุณ หรือคลิกที่นี่หากสนใจใช้งาน LnwShop Pro